Receptionist AI per cliniche e centri diagnostici
Marko risponde ai pazienti su WhatsApp, SMS, chat ed email — 24 ore su 24, in italiano. Prenota, sposta e cancella appuntamenti sul tuo calendario esistente, e passa la parola allo staff quando serve.
Configurazione a cura nostra · Conforme GDPR · Dati in UE
Le cliniche italiane perdono in media il 30% delle chiamate in orari di punta. Ognuna è un appuntamento che qualcun altro prenderà.
Telefono occupato, staff in visita, orario chiuso. I pazienti non richiamano — cercano un'altra clinica.
Serate, weekend e festivi restano scoperti. Le richieste arrivano quando siete chiusi, non quando siete disponibili.
La reception passa metà giornata a spostare appuntamenti e rispondere alle stesse tre domande.
Come funziona
Quattro passaggi, zero app da installare per il paziente.
Su WhatsApp, SMS, chat sul vostro sito o via email. In italiano, come farebbe con la reception.
Controlla disponibilità reale, servizi attivi e regole della clinica prima di rispondere.
Fissa l'appuntamento sul vostro calendario esistente e invia conferma al paziente.
Notifica in tempo reale. Potete intervenire, modificare o prendere il controllo in qualsiasi momento.
Sicurezza prima di tutto
In sanità un'informazione sbagliata costa più di una prenotazione persa. Marko è progettato per riconoscere i propri limiti.
Comunica solo tariffe che avete configurato voi. Se un servizio non è a listino, passa la richiesta allo staff.
Legge il calendario in tempo reale. Zero doppie prenotazioni, zero orari fantasma.
Nessuna diagnosi, nessuna interpretazione clinica. Per qualsiasi dubbio sanitario, passa a un umano.
Quando la richiesta esce dalle regole, Marko avvisa lo staff e sospende la risposta autonoma.
Il paziente sceglie dove scrivere. Voi ricevete tutto in un solo posto.
WhatsApp, SMS, chat web ed email — stessa qualità di risposta ovunque.
I pazienti cambiano appuntamento da soli, senza passare dal telefono.
Routing intelligente verso lo staff quando la richiesta è complessa o fuori scope.
Funziona con l'agenda e il gestionale che usate già. Nessuna migrazione.
Nessun download, nessun account. Scrivono dove già scrivono ogni giorno.
Orari, servizi, prezzi, operatori: definite voi le regole, Marko le rispetta.
Scegliamo insieme il piano giusto in base ai volumi. Nessun impegno annuale nascosto.
Studio singolo, un canale
Cliniche multi-canale
Centri diagnostici e reti
Presto qui: loghi e testimonianze delle strutture che usano Marko ogni giorno.
Demo di 20 minuti sui vostri flussi reali. Se ha senso, ci occupiamo noi di configurare tutto — dalla connessione al calendario alle regole della clinica.
Setup white-glove incluso · Nessuna carta richiesta